Veelgestelde vragen

 

Mediaspelers 

Is KODI voorgeinstalleerd?

Nee. Wij installeren KODI niet voor, dit zullen wij ook nooit doen (ook niet tegen betaling).
Hoe addons te installeren is makkelijk te vinden op Google, pas op voor illegale addons.

Heb ik nog overige kosten nadat ik een mediaspeler heb gekocht?

Nee, je betaalt slechts eenmalig het aanschafbedrag.

Kan ik zelf Apps installeren?

Via de Google Play Store zijn duizenden apps gratis verkrijgbaar.

Werkt een mediaspeler op iedere tv?

Ja, een mediaspeler werkt op iedere tv. Je hebt slechts internet nodig.

Heb ik nog overige kosten nadat ik een mediaspeler heb gekocht?

Nee, je betaalt slechts eenmalig het aanschafbedrag.

Hoe kan ik mijn mediaspeler bedienen?

Je krijgt standaard een afstandbediening meegeleverd.

Je kunt je eigen bluetooth muis/toetsenbord aansluiten op de box.

Je kunt Kodi bedienen via een app op jouw mobiel. Wil je optimaal gebruik maken van je mediaspeler, koop dan een Rii I8 mini toetsenbord.

Wat is Kodi?

Kodi (ook wel bekend als XBMC) is gratis open source software welke fungeert als een mediaspeler die op Linux, OSX, Windows, iOS en Android kan worden geïnstalleerd.

Kodi stelt gebruikers in staat video’s, muziek, podcasts en andere digitale mediabestanden af te spelen. Met Kodi kunt je al je muziek, waaronder mp3, flac, wav en wma-formaten afspelen. Daarnaast ondersteunt Kodi slimme afspeelijsten waarmee je toegang hebt tot allerlei video’s, muziek en andere digitale mediabestanden.

Wat is een mediaspeler?

Een mediaspeler maakt je TV smart. Wat hiermee bedoeld wordt is dat je TV aan het internet wordt verbonden. Je hoeft dus geen dure smartTV te kopen hiervoor. Met een mediaspeler kan je op je TV:

  • Surfen op het internet
  • muziek luisteren
  • Films kijken
  • Apps gebruiken bijv. Netflix, Youtube, Spotify enz.

Ik denk dat mijn mediaspeler defect is. Wat kan ik doen?

Je kunt een mail sturen naar technisch support voor hulp.

Verzenden en voorraad

Welke garanties heb ik op een product?

Je hebt 1 jaar fabrieksgarantie.

Hoe kan ik betalen?

Je kunt veilig via giropay, mistercash, IDEAL of contant bij afhaal bij ons betalen.

Doen jullie ook aan installatie aan huis service?

Ja, hiervoor dien je telefonisch contact op te nemen met ons

Moet ik persoonlijk het pakket aannemen?

Jijzelf natuurlijk, als geadresseerde. Ben je niet thuis? Dan mag het pakket ook in ontvangst worden genomen door je (volwassene) huisgenoot of door een gemachtigde.

Kan ik mijn bestelling ook ergens anders laten bezorgen?

Ja, dat is mogelijk. Je kunt tijdens het bestelproces een ander afleveradres aangeven, bijvoorbeeld op je werk of bij de buren.

Wat als ik niet thuis ben om mijn pakket in ontvangst te nemen?

Als je niet thuis bent probeert de bezorger het pakket eerst af te geven bij de buren. Lukt dit niet, dan laat de bezorger een bericht achter met daarop een ‘niet thuis-code’ en kun je je pakket bij een afhaalpunt ophalen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?

Als je voor 17:00 besteld op een werkdag is het product de volgende dag in huis!